CGMサポート
ブログやSNSを使って、自社の最新情報やショップの新商品紹介、キャンペーン情報などを発信していこうとお考えのオーナー様、お手伝いいたします。
昨今は公式ホームページやネットショップとは別に、あるいは連動して、ブログやSNSなどで自社の最新情報やショップの新商品紹介、キャンペーン案内などを発信している企業・ショップ様が一般的です。
それはなぜなのでしょうか。
会社案内型のホームページの場合、掲載する情報といえば、
- 自社事業の紹介
- 会社概要
- 事業部案内
- 投資家向け情報
といった内容がメインになります。とても大切な情報であり、かつ、必要な情報でもあります。
とはいえ、こうした情報は一度掲載されればそう頻繁に更新される種類のものではなく、また一方通行的な情報発信となってしまうため、訪問者やリピーターを増やしていくことはほぼ不可能に近くなります。
一方ショッピングサイトの場合、当然のことながら掲載される情報量や更新頻度は会社案内型ホームページと比べれば圧倒的で、自然、営業感のあるサイトを運営していくことになります。
しかし、ショッピングサイト単独で消費者の目に触れ、お客様を呼びこみ、さらには売上に繋げるというのは非常に至難の業です。
どのような種類のサイトを運営するにせよ、インターネットの情報拡散能力を最大限に活用して、自分たちが発信したい内容を様々な人の目に触れさせることを常に意識していかなければなりません。
その一手段として、様々な企業やショップサイトがブログやSNSを一番手軽で身近なツールとして利用しています。また、ブログをはじめとしたCGMサービスをうまく利用することで、より消費者との距離を近くし、親近感(=安心感)を持ってもらえること、直接声を聞けることなど、ただ会社案内やショッピングサイトを立ち上げただけではなかなか得られないメリットもあるのです。
CGMサービスを活用して、もっとホームページを活性化させましょう。導入の第一歩から、私たちがお手伝いいたします。
インターネットなどを通して、利用者自信が内容を作り出し、データベース化・メディア化して情報発信するWEBサイトのこと。
いわゆるブログや、GREE、mixi、MySpace、FacebookなどのSNS(Social Networking Service)、TwitterなどもCMGサービスのひとつ。